Условия перевозки

Эти условия действуют для трансферов, заказанных через sidetaxitransfer.com, по телефону, электронной почте или в WhatsApp. Услугу оказывает Hana Grup Turizm İşletmeciliği Nak. ve Tic. Ltd Şti. (Hana Travel), лицензия TÜRSAB A-4899.

Бронирование и подтверждение

Чтобы забронировать трансфер, пришлите номер рейса, дату и время посадки, адрес места проживания и число пассажиров, включая детей. Мы ответим ценой и, если вы её примете, подтвердим бронь письменно. В подтверждении указаны дата и время подачи, рейс, место назначения, число пассажиров, класс машины, дополнительные услуги с их ценами, итоговая сумма и условия отмены. Проверьте его сразу после получения; бронь становится обязательной для обеих сторон только после письменного подтверждения.

Цена

Цена — за машину, а не за пассажира, и согласуется письменно до поездки. В неё входят парковка в аэропорту, дорожные сборы и ожидание, если рейс задержался или прилетел раньше. Ночной прилёт стоит столько же, сколько дневной. Цена меняется, только если меняется заказ, — например, больше пассажиров, больше багажа, для которого нужна машина крупнее, или детские кресла.

Оплата

Онлайн-предоплаты нет, данные карты заранее мы не запрашиваем. Обычно оплата производится наличными водителю после приезда к месту проживания. Если вам удобнее другой способ, скажите об этом, когда получите предложение, и мы согласуем его заранее.

Место встречи и ожидание

В зале прилёта аэропорта Анталии водитель стоит у Welcome desk No:36 Hana Travel и держит табличку, на которой написано ваше имя. Мы следим за номером рейса и подстраиваем подачу под фактическое время посадки. Если не можете найти водителя, позвоните или напишите по номеру, указанному в подтверждении.

Изменения и отмена

Об изменениях — другой рейс, новое время посадки, дополнительные пассажиры, другой отель — сообщайте письменно, по тому же каналу, через который бронировали, и как можно раньше. Изменение вступает в силу только после нашего письменного подтверждения. Отмена производится на условиях, указанных в вашем подтверждении.

Дети и детские кресла

Автолюльки, детские кресла и бустеры для любого возраста предоставляются по запросу. Каждое кресло — платная дополнительная услуга, её стоимость прибавляется к согласованной цене. Укажите при бронировании возраст детей, чтобы мы установили подходящие кресла.

Багаж

Машину подбирают по числу пассажиров и заявленному вами багажу. Коляски, гольф-сумки, велосипеды, снаряжение для дайвинга, инвалидные кресла и другие громоздкие вещи нужно указать при бронировании. Место мы гарантируем только для заявленного багажа.

Старый город Сиде

Старый город Сиде — пешеходная зона. Машины останавливаются на его границе, и на последнем отрезке водитель помогает вам с багажом. Гостей, живущих в старом городе, на обратный трансфер забирают в заранее согласованной точке встречи.

В машине

Курить в наших машинах нельзя. Пассажиров просим пристёгиваться. Каждый трансфер индивидуальный, и в машине едут только пассажиры, указанные в брони.

Ответственность

Наши машины имеют лицензию на перевозку пассажиров и застрахованы. Мы не отвечаем за задержки по не зависящим от нас причинам — авариям, перекрытиям дорог, сильной непогоде; в таких случаях мы делаем всё разумно возможное, чтобы доставить вас к месту назначения. Ценности и документы для поездки держите при себе.

Контакты

Hana Travel, Güzelyurt Mah. Lara Caddesi, Hana Travel Garaj, Aksu, Antalya, Türkiye — телефон и WhatsApp +90 539 826 30 65, электронная почта [email protected].