Side luchthaventransfer: jouw vragen, onze antwoorden

We hebben vier dingen nodig: uw vluchtnummer, de datum en tijd van landing, waar u verblijft (hotelnaam of volledig adres) en het aantal reizigers, kinderen meegeteld. Stuur ze via WhatsApp of bel +90 539 826 30 65, mail naar [email protected] of gebruik het formulier op deze site — wat u het handigst vindt. Het kantoor antwoordt met één bedrag voor het hele voertuig; zodra u akkoord gaat, bevestigen wij de boeking schriftelijk. Een aanbetaling online is er niet, en om kaartgegevens vragen we nooit.

Zodra uw vliegtijden vastliggen; van juni tot en met september geldt: hoe eerder, hoe beter. In het hoogseizoen zitten de resorts van Gündoğdu tot Titreyengöl vol, en op de drukste aankomstdagen zijn de grotere busjes en minibussen het eerst vergeven. Laat boeken heeft toch zin: plannen veranderen voortdurend, andere gasten annuleren en het kantoor laat u snel weten wat er bij uw landingstijd nog vrij is.

Alles waar de chauffeur op werkt: wanneer en waar hij u ophaalt, uw vlucht, waar het heen gaat, met hoeveel u bent en in welke voertuigklasse, geboekte kinderzitjes met hun prijs, het afgesproken totaal en de annuleringsvoorwaarden — plus het nummer voor de reisdag. Controleer haar meteen na ontvangst. Een verkeerd gespelde hotelnaam — aan deze kust lijken veel resorts qua naam sterk op elkaar — is een week voor vertrek snel verbeterd, in de aankomsthal een stuk lastiger.

Ja, en hoe eerder u het meldt, hoe makkelijker. Gebruik hetzelfde kanaal als bij het boeken en geef de nieuwe gegevens door: een andere vlucht, een andere landingstijd, een extra reiziger of een ander hotel aan de kust. De meeste wijzigingen zijn snel geregeld; heeft een grotere groep een groter voertuig nodig, dan verandert wel de prijs. Bij annulering gelden de voorwaarden uit uw bevestiging. Zolang u van ons geen bijgewerkte schriftelijke bevestiging hebt, is de wijziging nog niet doorgevoerd.

Op basis van uw vlucht, niet volgens een vast schema. Stuur het vluchtnummer en de vertrektijd; het kantoor stelt een ophaaltijd voor die de rit dekt — vanaf de meeste hotels aan deze kust ongeveer een uur, vanuit het stadje Manavgat iets langer — plus genoeg speling voor het inchecken en de security. Het eenvoudigst is de terugrit meteen samen met de aankomst te boeken. Op de vertrekdag wacht de chauffeur bij de ingang van het hotel; logeert u in de autovrije oude stad van Side, dan spreken we vooraf een ontmoetingspunt aan de rand af.

Gewoonlijk contant aan de chauffeur, zodra u op uw verblijfadres bent aangekomen; geeft u de voorkeur aan een andere manier, zeg het wanneer de offerte binnenkomt, dan regelen we dat vooraf. Het bedrag geldt voor het voertuig, hoeveel plaatsen er ook bezet zijn, en omvat al het parkeren op de luchthaven, wegheffingen en elke wachttijd voor uw vlucht. U betaalt het bedrag uit uw schriftelijke bevestiging; een landing midden in de nacht, aangemelde bagage of een vertraagd toestel maken het niet hoger.

Zoek naar uw eigen naam. Bent u door de paspoortcontrole en hebt u uw koffers, loop dan door naar Welcome desk No:36 Hana Travel in de aankomsthal; daar wacht de chauffeur met een bord waarop uw naam staat en loopt daarna met u mee naar het voertuig. Een parkeerplaats of ophaalvak zoeken hoeft niet. Ziet u het bord niet, dan volstaat een belletje of appje naar het nummer in de bevestiging; het kantoor brengt u direct in contact met de chauffeur.

Het ophalen schuift mee. Het kantoor volgt uw vluchtnummer en past de komst van de chauffeur aan de werkelijke landingstijd aan, of het toestel nu uren vertraging heeft of voor schema aankomt. Het extra wachten rekenen we niet, en bellen vanaf de vertrekluchthaven is niet nodig. Een kort bericht na de bagageband is welkom maar niet nodig; de chauffeur is dan al op weg naar het ontmoetingspunt.

Ja. Hana Travel rijdt op elk uur en op elke dag van het jaar; nachtelijke landingen zijn voor ons de gewoonste zaak. Ophalen ’s nachts kost hetzelfde als rond het middaguur. De hoofdweg naar het oosten is ’s nachts rustig, waardoor het uur naar Side vaak iets sneller voorbijgaat. Boek zoals altijd en laat uw hotel weten dat u in de kleine uurtjes aankomt, zodat er bij de receptie iemand op u rekent.

Dat hangt af van personen en koffers samen. Een sedan neemt tot drie passagiers mee, de Mercedes Vito en Vito VIP tot zes. Grotere gezinnen en groepen reizen in een Mercedes Sprinter met 13 of 16 zitplaatsen, en voor nog grotere groepen is er een midibus (25 plaatsen) of een touringcar (45 plaatsen). Omdat u per voertuig betaalt, geeft u ons het precieze aantal volwassenen, kinderen en koffers door; wij stellen de klasse voor waarin iedereen en alles comfortabel past, zonder dat u voor lege stoelen betaalt.

Nooit. In het voertuig zitten alleen u en uw eigen gezelschap, en vanaf de luchthaven gaat het rechtstreeks naar uw adres. Dat is precies het verschil met de bus van de reisorganisatie, die aan deze kust tussen Çolaklı en Titreyengöl een lange rij resorts kan aandoen voordat het uwe aan de beurt is. Een korte stop onderweg, voor water of een apotheek, kunt u meteen in uw boekingsbericht aanvragen.

Ja, voor elke leeftijd en op aanvraag: een babyzitje, een kinderzitje of een zittingverhoger. Kinderzitjes worden apart in rekening gebracht; wat ze kosten, leest u terug in de schriftelijke bevestiging. Weten we bij het boeken hoe oud elk kind is, dan is ieder zitje al gemonteerd wanneer u bij de auto aankomt. Ook op een vlakke rit van zo’n uur zit een klein kind in een goed zitje veel veiliger dan bij een volwassene op schoot.

Natuurlijk — laat het ons alleen vooraf weten. Een opgevouwen kinderwagen past in elk voertuig. Golftassen, fietsen, duikspullen of een rolstoel nemen meer ruimte in en bepalen mee welk voertuig we sturen, dus noem ze samen met uw vluchtgegevens. Voor de spullen zelf rekenen we niets; is er een groter voertuig nodig, dan geldt de prijs daarvan. Wat we willen voorkomen, is dat bij de stoeprand blijkt dat de kofferbak te klein is voor de gezinsbagage.

Bijna overal ongeveer een uur, want de tien plaatsen liggen dicht bij elkaar. Het dichtstbij zijn Çolaklı en Kumköy op 60 km, zo’n 55 minuten. Titreyengöl ligt op 62 km en is in ongeveer 57 minuten bereikt, Evrenseki en Sorgun op 62 en 63 km in bijna 58 minuten. Naar Side zelf en naar Gündoğdu is het 65 km, een vol uur rijden. Het stadje Manavgat, landinwaarts aan de rivier, ligt op 72 km, ongeveer 65 minuten; het verst weg liggen Kızılağaç (78 km, zo’n 70 minuten) en Kızılot (80 km, zo’n 72 minuten), voorbij de riviermonding. Deze tijden gelden bij normaal verkeer; elke plaats heeft een eigen pagina met de hotels waar wij naartoe rijden.

Over een brede, vlakke hoofdweg, de D400, de hele tijd naar het oosten. U passeert de afslagen naar Belek, steekt de rivier de Köprüçay over en rijdt verder langs akkers, kassen en pijnbossen tot het district Manavgat begint. Er zijn geen bergstukken en nauwelijks bochten, dus ook kinderen en wie snel wagenziek wordt, hebben er weinig last van. Op zomerse weekenddagen, als er veel vluchten tegelijk landen, kan het rond de luchthaven drukker zijn; de chauffeur houdt daar rekening mee en aan uw prijs verandert het niets.

Tot vlak voor de deur meestal niet. De oude stad op het schiereiland is voetgangersgebied: voertuigen stoppen aan de rand en het laatste stuk gaat te voet. De chauffeur parkeert zo dichtbij als is toegestaan en helpt u op weg naar binnen met de bagage. Hotels aan de toegangsweg en net buiten de oude stad bereiken we rechtstreeks. Geef ons de precieze naam van uw accommodatie of stuur een locatie, dan leggen we u vooraf uit hoe de aankomst op uw adres verloopt.

Vaak het strand. Manavgat is ook de naam van het district waartoe de hele kust behoort, dus hotels in Side, Sorgun, Titreyengöl, Kumköy of Çolaklı vermelden vaak „Manavgat” in hun postadres. Het stadje Manavgat is iets anders: een levendige marktplaats een paar kilometer landinwaarts aan de rivier, 72 km van de luchthaven. Rijtijd en prijs kunnen dus verschillen; neem de hotelnaam letterlijk over van uw voucher, dan zoeken wij uit waar het ligt voordat we iets bevestigen.

Bij de hoofdingang voor de receptie, voor zover het hotel voertuigen binnenlaat. Veel grote resorts in Çolaklı, Evrenseki, Gündoğdu en Titreyengöl hebben bij de poort een slagboom met bewaking, die de auto meestal tot aan de lobby doorlaat. Heeft een resort een vaste uitstapplaats voor voertuigen van buiten, dan stapt u daar uit en is de receptie een paar passen verderop. De chauffeur haalt de koffers voor u uit de auto.

Ja. Ritten langs de kust boekt u net als een luchthaventransfer: laat ons weten waar we u ophalen, waar u heen wilt, de datum, het tijdstip en met hoeveel personen u bent, en u krijgt een schriftelijke prijs voor het voertuig. Veel gevraagd zijn een rit van een hotel bij Side naar de waterval of op marktdag naar Manavgat, een avond in de oude stad vanuit Çolaklı of Sorgun, of een verhuizing naar een ander hotel halverwege de vakantie. Wilt u ook teruggebracht worden, vermeld dat bij het boeken; dan spreken we het tijdstip vooraf af.

U kunt ons schrijven of bellen in het Duits, Engels, Frans, Nederlands, Russisch of Turks. Onze chauffeurs spreken eenvoudig Engels, genoeg voor de rit zelf. Alles wat de chauffeur vooraf moet weten — een passagier die hulp nodig heeft bij het lopen, een moeilijk vindbaar pension in de oude stad, ophalen bij een zij-ingang — geeft u door aan het kantoor; wij informeren de chauffeur voor vertrek.

Hana Grup Turizm, handelend onder de naam Hana Travel — een bedrijf met vergunningen, geen losse chauffeur. TÜRSAB, waarbij Turkse reisbureaus zijn aangesloten, voert ons onder A-4899, en het ministerie van Transport verleende ons vergunning D2 nr. 07.1390 voor personenvervoer. In het register van de Kamer van Koophandel en Industrie van Antalya staat het bedrijf als 53151, en bij ENAT, het Europese netwerk voor toegankelijk toerisme, als lid 4182. De voertuigen zijn van het bedrijf en verzekerd voor het vervoer van passagiers; de chauffeurs zijn onze eigen medewerkers.