Side Flughafentransfer: Ihre Fragen, unsere Antworten
Treffpunkt, Kindersitze, verspätete Flüge, Bezahlen bei Ankunft und wie nah ein Auto an die autofreie Altstadt von Side heranfahren darf – alles, was Gäste vor der Buchung wissen wollen.
Buchung
Was brauchen Sie von mir für einen Side Taxi Transfer?
Wir benötigen vier Angaben: die Flugnummer, Datum und Uhrzeit der Landung, Ihre Unterkunft (Hotelname oder vollständige Adresse) und die Zahl der Reisenden einschließlich Kinder. Schicken Sie sie per WhatsApp oder telefonisch an +90 539 826 30 65, per E-Mail an [email protected] oder über das Formular auf dieser Seite – wie es Ihnen am besten passt. Das Büro antwortet mit einem Betrag für das ganze Fahrzeug; mit Ihrer Zusage bestätigen wir die Buchung schriftlich. Eine Online-Anzahlung gibt es nicht, und Kartendaten erfragen wir nie.Wann sollten wir für einen Sommerurlaub in Side buchen?
Sobald Ihre Flugzeiten feststehen; zwischen Juni und September gilt: je früher, desto besser. In der Hochsaison sind die Resorts von Gündoğdu bis Titreyengöl voll, und an den stärksten Anreisetagen sind die größeren Vans und Kleinbusse zuerst vergeben. Eine kurzfristige Anfrage lohnt sich trotzdem: Pläne ändern sich ständig, andere Gäste stornieren, und das Büro sagt Ihnen schnell, was zu Ihrer Landezeit noch verfügbar ist.Was steht in der Buchungsbestätigung?
Alles, womit der Fahrer arbeitet: wann und wo er Sie abholt, Ihre Flugnummer, wohin es geht, wie viele Personen mitfahren und in welcher Fahrzeugklasse, gebuchte Kindersitze samt Preis, der vereinbarte Gesamtbetrag und die Stornobedingungen – dazu die Nummer für den Reisetag. Prüfen Sie sie gleich nach Erhalt. Ein falsch geschriebener Hotelname – an dieser Küste klingen etliche Anlagen sehr ähnlich – ist eine Woche vor der Reise schnell korrigiert, in der Ankunftshalle deutlich schwerer.Unser Flug oder unsere Pläne haben sich geändert – lässt sich die Buchung anpassen?
Ja, und je früher Sie uns Bescheid geben, desto einfacher. Schreiben Sie über den Kanal, über den Sie gebucht haben, und nennen Sie die neuen Daten: anderer Flug, andere Landezeit, ein zusätzlicher Mitreisender oder ein anderes Hotel an der Küste. Die meisten Änderungen sind schnell erledigt; braucht eine größere Gruppe ein größeres Fahrzeug, ändert sich allerdings der Preis. Für Stornierungen gelten die Bedingungen aus Ihrer Bestätigung. Solange Sie keine aktualisierte schriftliche Bestätigung von uns haben, gilt die Änderung als noch nicht übernommen.Zu welcher Uhrzeit geht es am Abreisetag vom Hotel los?
Das richtet sich nach Ihrem Flug, nicht nach einem festen Fahrplan. Schicken Sie Flugnummer und Abflugzeit; das Büro schlägt eine Abholzeit vor, die die Fahrt – von den meisten Hotels an dieser Küste rund eine Stunde, ab der Stadt Manavgat etwas mehr – und eine großzügige Reserve für Check-in und Sicherheitskontrolle abdeckt. Am einfachsten buchen Sie die Rückfahrt gleich zusammen mit der Ankunft. Am Abreisetag wartet der Fahrer am Hoteleingang; wohnen Sie in der autofreien Altstadt von Side, vereinbaren wir vorher einen Treffpunkt an ihrem Rand.
Bezahlung
Wie wird bezahlt, und kann der Preis am Reisetag steigen?
Üblich ist Barzahlung beim Fahrer, sobald Sie an Ihrer Unterkunft angekommen sind; ist Ihnen eine andere Zahlungsart lieber, sagen Sie es, wenn das Angebot bei Ihnen eingeht, dann regeln wir das vorab. Der Betrag gilt für das Fahrzeug, unabhängig davon, wie viele Plätze besetzt sind, und deckt Parkgebühren am Flughafen, Straßengebühren und jede Wartezeit auf Ihren Flug bereits ab. Sie zahlen die Summe aus Ihrer schriftlichen Bestätigung – eine Landung mitten in der Nacht, angemeldetes Gepäck oder ein verspätetes Flugzeug erhöhen sie nicht.
Ankunft
Wie finde ich meinen Fahrer am Flughafen Antalya?
Halten Sie Ausschau nach Ihrem eigenen Namen. Wenn Sie die Passkontrolle hinter sich und Ihre Koffer haben, gehen Sie in die Ankunftshalle zum Welcome desk No:36 Hana Travel; dort wartet Ihr Fahrer, Ihren Namen gut lesbar auf einer Tafel, und begleitet Sie anschließend zum Fahrzeug. Einen Parkplatz oder eine Haltebucht müssen Sie nicht suchen. Kein Schild in Sicht? Ein Anruf oder eine Nachricht an die Nummer in der Bestätigung genügt, und das Büro stellt sofort den Kontakt zum Fahrer her.Was passiert, wenn unser Flugzeug später – oder früher – landet?
Die Abholung verschiebt sich mit. Das Büro verfolgt Ihre Flugnummer und passt die Ankunft des Fahrers an die tatsächliche Landezeit an, egal ob die Maschine Stunden Verspätung hat oder vor dem Plan aufsetzt. Die zusätzliche Wartezeit berechnen wir nicht, und vom Abflughafen aus müssen Sie uns nicht anrufen. Eine kurze Nachricht nach der Gepäckausgabe freut uns, ist aber nicht nötig; der Fahrer ist dann schon auf dem Weg zum Treffpunkt.Unser Flug landet um 2 Uhr nachts – holt uns trotzdem jemand ab?
Ja. Hana Travel fährt zu jeder Stunde und an jedem Tag des Jahres; nächtliche Landungen sind für uns Alltag. Eine Abholung in der Nacht kostet dasselbe wie am Mittag. Auf der Fernstraße nach Osten ist es nachts ruhig, die Stunde bis Side vergeht dann oft etwas schneller. Buchen Sie wie gewohnt und geben Sie Ihrem Hotel Bescheid, dass Sie in den frühen Morgenstunden ankommen, damit an der Rezeption jemand mit Ihnen rechnet.
Fahrzeuge
Wir sind viele – welches Fahrzeug schicken Sie?
Das hängt von der Zahl der Personen und der Koffer zusammen ab. Eine Limousine nimmt bis zu drei Fahrgäste mit, Mercedes Vito und Vito VIP bis zu sechs. Größere Familien oder Gruppen fahren im Mercedes Sprinter mit 13 oder 16 Sitzen, für noch mehr Mitreisende gibt es einen Midibus (25 Plätze) oder einen Reisebus (45 Plätze). Da Sie pro Fahrzeug zahlen, nennen Sie uns die genaue Zahl von Erwachsenen, Kindern und Koffern – wir schlagen die Klasse vor, in der alle und alles bequem Platz finden, ohne dass Sie für leere Sitze bezahlen.Teilen wir das Fahrzeug mit Gästen anderer Hotels?
Nie. Im Fahrzeug sitzen nur Sie und Ihre eigene Gruppe, und vom Flughafen geht es direkt zu Ihrer Adresse. Genau das unterscheidet uns vom Bus des Reiseveranstalters, der an dieser Küste zwischen Çolaklı und Titreyengöl eine lange Reihe von Resorts abfahren kann, bevor Ihres an der Reihe ist. Ein kurzer Stopp unterwegs – für Wasser oder eine Apotheke – lässt sich bei der Buchung gleich mit anmelden.
Gepäck & Kinder
Haben Sie Autositze für Babys und kleine Kinder?
Ja, für jedes Alter und auf Anfrage: Babyschale, Kindersitz oder Sitzerhöhung. Kindersitze sind kostenpflichtig – jeder Sitz wird zusätzlich zum Transferpreis berechnet, der Betrag steht in Ihrer schriftlichen Bestätigung. Wie alt die Kinder sind, erfahren wir am besten schon mit der Buchung – so ist bei Ihrer Ankunft am Wagen jeder Sitz bereits montiert. Auch auf einer flachen Strecke von etwa einer Stunde sitzt ein kleines Kind in einem richtigen Sitz viel sicherer als auf dem Schoß eines Erwachsenen.Dürfen wir Kinderwagen, Golfbags oder anderes sperriges Gepäck mitnehmen?
Selbstverständlich – sagen Sie uns nur vorher Bescheid. Ein zusammengeklappter Kinderwagen passt in jedes Fahrzeug. Golfbags, Fahrräder, Tauchausrüstung oder ein Rollstuhl brauchen mehr Platz und entscheiden mit, welches Fahrzeug wir schicken; nennen Sie sie deshalb zusammen mit Ihren Flugdaten. Für die Gepäckstücke selbst berechnen wir nichts; ist ein größeres Fahrzeug nötig, gilt dessen Preis. Was wir vermeiden wollen, ist die Überraschung am Bordstein, dass der Kofferraum für das Familiengepäck zu klein ist.
Küste von Side
Welcher Ort an der Küste von Side liegt dem Flughafen am nächsten, welcher am weitesten entfernt?
Fast überall rund eine Stunde, denn die zehn Orte liegen nah beieinander. Am nächsten sind Çolaklı und Kumköy mit 60 km, etwa 55 Minuten. Titreyengöl liegt 62 km entfernt und ist in rund 57 Minuten erreicht, Evrenseki und Sorgun mit 62 und 63 km in jeweils knapp 58 Minuten. Bis Side selbst und nach Gündoğdu sind es 65 km, also eine volle Stunde Fahrt. Die Stadt Manavgat im Landesinneren am Fluss liegt 72 km entfernt, etwa 65 Minuten; jenseits der Flussmündung folgen als fernste Ziele Kızılağaç (78 km, rund 70 Minuten) und Kızılot (80 km, rund 72 Minuten). Gerechnet ist mit gewöhnlichem Verkehr; für jeden Ort gibt es eine eigene Seite mit den Hotels, die wir anfahren.Auf welcher Straße fahren wir vom Flughafen nach Side?
Auf einer breiten, flachen Fernstraße, der D400, die ganze Zeit Richtung Osten. Sie passieren die Abfahrten nach Belek, überqueren den Fluss Köprüçay und fahren weiter durch Felder, Gewächshäuser und Pinienwälder, bis der Bezirk Manavgat beginnt. Es gibt keine Bergstrecke und kaum Kurven – angenehm für Kinder und für alle, denen im Auto schnell übel wird. An Sommerwochenenden, wenn viele Maschinen gleichzeitig landen, kann es rund um den Flughafen zäher vorangehen; der Fahrer plant das ein, und an Ihrem Preis ändert es nichts.Unser Hotel liegt in der Altstadt von Side – fährt der Wagen bis vor die Tür?
Bis direkt vor die Tür meist nicht. Die Altstadt auf der Halbinsel ist Fußgängerzone: Fahrzeuge halten an ihrem Rand, das letzte Stück geht man zu Fuß. Der Fahrer parkt so nah, wie es erlaubt ist, und hilft Ihnen auf dem Weg hinein mit dem Gepäck. Hotels an der Zufahrtsstraße und knapp außerhalb der Altstadt erreichen wir direkt. Nennen Sie uns den genauen Namen der Unterkunft oder schicken Sie einen Standort, dann erklären wir Ihnen vorher, wie die Ankunft an Ihrer Adresse abläuft.In meiner Buchung steht „Manavgat“ – ist die Stadt gemeint oder der Strand?
Häufig der Strand. Manavgat heißt auch der Landkreis, zu dem die gesamte Küste gehört; Hotels in Side, Sorgun, Titreyengöl, Kumköy oder Çolaklı geben deshalb oft „Manavgat“ als Postanschrift an. Die Stadt Manavgat ist etwas anderes: ein lebhafter Marktort ein paar Kilometer landeinwärts am Fluss, 72 km vom Flughafen. Fahrzeit und Preis können sich unterscheiden, darum brauchen wir den Hotelnamen in der Schreibweise Ihres Vouchers – die Zuordnung klären wir, bevor wir etwas bestätigen.Wo hält der Wagen bei einem großen All-inclusive-Resort?
Am Haupteingang vor der Rezeption, sofern das Hotel Fahrzeuge hineinlässt. Viele große Anlagen in Çolaklı, Evrenseki, Gündoğdu und Titreyengöl haben am Tor eine Schranke mit Sicherheitsdienst, der den Wagen in der Regel bis zur Lobby durchlässt. Hat ein Resort für fremde Fahrzeuge einen festen Haltepunkt, steigen Sie dort aus – die Rezeption ist dann nur ein paar Schritte entfernt. Das Ausladen der Koffer übernimmt der Fahrer.Fahren Sie uns auch vom Hotel zum Wasserfall von Manavgat, zum Markt oder in die Altstadt?
Ja. Fahrten entlang der Küste werden genauso gebucht wie ein Flughafentransfer: Abholort, Ziel, Datum, Uhrzeit und Personenzahl nennen, und Sie erhalten einen schriftlichen Preis für das Fahrzeug. Typisch sind die Fahrt von einem Hotel bei Side zum Wasserfall oder am Markttag nach Manavgat, ein Abend in der Altstadt von Çolaklı oder Sorgun aus oder der Wechsel in ein anderes Hotel mitten im Urlaub. Brauchen Sie auch die Rückfahrt, erwähnen Sie es bei der Buchung, dann vereinbaren wir die Uhrzeit vorab.Spricht in Ihrem Büro jemand unsere Sprache?
Sie können uns auf Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch, Russisch oder Türkisch schreiben oder anrufen. Unsere Fahrer sprechen einfaches Englisch, das für die Fahrt selbst reicht. Alles, was der Fahrer vorab wissen sollte – ein Fahrgast, der beim Gehen Hilfe braucht, eine schwer zu findende Pension in der Altstadt, eine Abholung an einem Nebeneingang –, sagen Sie dem Büro; wir informieren den Fahrer vor der Fahrt.Wer führt den Transfer eigentlich durch?
Hana Grup Turizm unter dem Namen Hana Travel – ein lizenziertes Unternehmen, kein einzelner Fahrer. TÜRSAB, der Verband der türkischen Reisebüros, führt uns unter A-4899, und das Verkehrsministerium hat uns die Lizenz D2 Nr. 07.1390 für die Personenbeförderung erteilt. Im Register der IHK Antalya steht das Unternehmen unter 53151, bei ENAT, dem Europäischen Netzwerk für barrierefreien Tourismus, als Mitglied 4182. Die Fahrzeuge gehören dem Unternehmen und sind für die Beförderung von Fahrgästen versichert; die Fahrer sind unsere eigenen Angestellten.